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La conferencia tiene por objetivo entregar al empresario alternativas, estrategias y herramientas que le orienten en la tarea de incrementar las ventas de su empresa a través de la gestión de clientes. Además, busca conocer y diseñar herramientas y habilidades para optimizar la Gestión de los clientes, de tal forma que se impacte positivamente las ventas.               

El emprendedor alcanzará reconocer la importancia del cliente como actor importante dentro del desarrollo de la empresa, aumentar las ventas a través de la construcción de relaciones (cliente – empresa) de largo plazo a través de una adecuada gestión de clientes, incorporar la fidelización clientes como una estrategia de la empresa e identificar acciones que le permitan conseguir nuevos clientes. 

Estará dirigida a emprendedores y empresarios. Tendrá una duración de 4 horas. Se realizará el próximo jueves 22 de mayo de 2013 de 8:00 am a 12:00 pm en el Centro de Emprendimiento- sede Salitre- Avenida Dorado 68D – 35

Para más información puede comunicarse en la línea 5941000 o al correo electrónico  infoportal@ccb.org.co