SF Goodwill's CEO, Debbie Alvarez-Rodriguez Source: Flickr, Goodwill SF

En este post, Beth Kanter comenta la charla de Debbie Alvarez-Rodriguez (directora de Goodwill), sobre la transformación que tuvieron de ser una ONG reconocida pero clásica, a una ONG en red.

En esta charla Debbie cuenta algunos episodios de esta transición, incluído cómo en un momento crítico donde tuvieron que recortar el equipo humano, hicieron este proceso con la participación del mismo equipo y otros cercanos.

También enfatiza la diferencia entre comunicar y tratar de ‘empujar un mensaje’, a realmente involucrar y hacer partícipe al otro. Finalmente, cuenta cómo este proceso tiene más sentido y efecto si se vive como algo de ‘adentro hacia afuera’ en la organización (primero se transforma y conecta mejor internamente a la organización para luego pensar en conectarla externamente).

Ver post en: http://www.bethkanter.org/goodwill-sf-ceo